Как задавать вопросы

0
170

Раздел в Доработке!

А пока мы его дорабатываем, рекомендуем вам к прочтению книгу : Аллан Пиз: «Язык разговора». Одна из лучших книг на тему коммуникабельности.

 


 

Конспект по книге Аллана Пиза: «Язык разговора».

как задавать вопросы

1.Как Задавать вопросы
В жизни очень полезно умение задавать нужные вопросы и добиваться необходимых ответов.
Существует 2 типа вопросов – открытые и закрытые.

1)Закрытые вопросы: «Откуда вы? Мы встретимся в 7?», требуют односложного ответа: «из Челябинска, хм может быть».
Закрытые вопросы полезны для раскрытия фактов при построении дальнейшего разговора.
Если вы будете задавать много закрытых вопросов, то в ответ можете получить молчание либо ваш собеседник начнет чувствовать себя как на допросе. Во избежание этого необходимо разбавлять закрытые вопросыоткрытыми.

Закрытые вопросы: Кто? Когда? Где? Который? Что(к обоим типам)?

2)Открытые Вопросы подразумевают, что ответ обязательно будет состоять из нескольких слов. Подобные вопросы нуждаются в объяснениях, развитии. Открытые вопросы дают понять собеседнику, что вы заинтересованы в его словах и стремитесь узнать больше. Пример: «Откуда вы? Как получилось, что вы переехали сюда? Как отличается жизнь? Как вы считаете, лучше провести детство здесь или в городе?»

Открытые вопросы: Как? Почему? Зачем? Каким образом? Расскажите мне о….

Когда человеку задается открытый вопрос, он чувствует к себе искренний интерес и старается раскрыться наиболее полно.

Возьмем к примеру ситуацию:

Ваш друг приехал из Франции.
«Я только что вернулся из Франции» (Расскажи о самом ярком впечатлении… Какой была кухня? Чем отличается?) Вы так же можете задать вопрос о погоде, одежде, попросить рассказать о работе или чем друг увлекался после работы итд.

3).Ошибки при задавании вопросов.
Первая распространенная ошибка.
1)Слишком открытые вопросы.
Задавание вопроса сравнимо с отрыванием крана, если вы правильно открыли кран, то и вода из него польется с напористой струёй.
Распространенные открытые вопросы: «Что новенького?.Расскажи о себе», (если человек еще мало вас знает, если между вами нет достаточной коммуникативной связи)

 

 

 

 

 

 

Если вам понравилась статья то вы можете поддержать проект!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here